Tilaus- ja toimitusehdot

JM DESIGNS verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot. Päivitetty 27.05.2024

Maksutavat

Verkkokauppamme maksutapoina toimii PayPalin kautta (luotto)korttimaksut ja PayPal-tili sekä perinteinen tilisiirto. Tilisiirtoa käytettäessä tilaus otetaan käsittelyyn vasta kun tilauksen maksu on tullut perille.

Toimituskulut

Tuotekohtaiset toimituskulut kerrotaan aina kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Postikulujen suuruus vaihtelee tuotteen ja tuotteiden määrän mukaan.

Toimitusaika

Toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti tuotteesta riippuen. Koska valtaosa tuotteista tehdään tilauksesta, toimitusaika on tyypillisesti viikosta kahteen viikkoon postien toiminnasta riippuen.

Vaihto ja palautus

Pyrimme hyvillä tuotekuvauksilla ja mittatiedoilla siihen, että tilaamasi tuote on juuri sopiva. Jos et kuitenkaan halua pitää tuotetta, voit palauttaa sen mikäli tuote on edelleen uudenveroinen ja käyttökunnossa.
Palautuksen postikulut maksat itse. Postikulu on postin hinnoittelun mukainen.
Jos meiltä tullut tuote on väärä tai viallinen, me huolehdimme kuluista.
Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Jos haluat vaihtaa tai palauttaa, toimi näin:

Lähetä sähköpostia: info@jimimalmberg.fi, ja kerro mihin tuotteeseen haluat vaihtaa tai palauttaa ja miksi. Palaamme tämän jälkeen sinulle tarkempien vaihto- ja/tai palautusohjeiden kera.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tilaus, mikäli verkkokaupassamme on ollut selkeä virhe hintatiedoissa (esim. tuotteen hinta on merkitty huomattavasti alhaisemmaksi tai korkeammaksi tai jos hinnaksi on merkitty 0 €). Edellä mainituissa tapauksissa olemme viipymättä yhteydessä sinuun ja kerromme virheellisestä hinnasta.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa tästä viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen saamisesta verkkokaupan sähköpostiin info@jimimalmberg.fi.